Politique de confidentialité

Article 1 – INFORMATIONS

La Société Oca Rina (ci-après « la Société » ou « Oca Rina ») est une entreprise immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 892022500 et dont le siège social est situé au 6 rue Bourgelat 94700 Maisons-Alfort.
Son numéro individuel d’identification à la TVA est le FR84892022500 et son adresse électronique de contact est hello@oca-rina.com.
Oca Rina se spécialise dans la conception et la commercialisation de produits de soins naturels, adaptés aux besoins des femmes, en particulier durant la maternité. Tous nos produits respectent une charte stricte d’ingrédients naturels et compatibles avec la grossesse et l’allaitement.

Article 2 – OBJET

La présente Politique de Confidentialité vise à expliquer comment les données à caractère personnel des clients et prospects (« vous ») sont collectées, utilisées, stockées et protégées par la Société (« nous »).
Nous nous engageons à respecter les principes suivants :
•    Transparence sur les données collectées et leur usage ;
•    Aucun partage ou vente de vos données à des tiers sans votre consentement ;
•    Possibilité de modifier ou supprimer vos données ;
•    Conformité avec la législation applicable, y compris le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
Cette politique s’applique à tous les traitements de données personnelles effectués par Oca Rina.

Article 3 – TRAITEMENTS MIS EN ŒUVRE

Nom du traitement    Catégorie de données collectées    Durée de conservation    Base légale
Gestion des comptes clients    Nom, prénom, e-mail, adresse    3 ans après la dernière interaction    Exécution du contrat
Gestion des commandes/livraisons    Nom, prénom, e-mail, adresse, téléphone    10 ans pour raisons fiscales    Exécution du contrat
Prospection commerciale    Nom, e-mail    Jusqu’à retrait du consentement    Consentement
Support client    Nom, e-mail, contenu des échanges    2 ans    Intérêt légitime
Gestion de la comptabilité    Nom, prénom, factures    10 ans    Obligation légale

Article 4 – SOURCE DES DONNÉES

Vos données sont collectées directement lorsque :
•    Vous naviguez sur notre site internet (éventuels cookies) ;
•    Vous créez un compte ou passez une commande ;
•    Vous vous inscrivez à notre newsletter ;
•    Vous contactez notre service client.

Article 5 – DESTINATAIRES DES DONNÉES

Seules les personnes habilitées au sein de la Société ont accès à vos données. Dans certains cas, nos prestataires (hébergement, livraison, comptabilité) peuvent y avoir accès sous strictes conditions contractuelles garantissant la confidentialité et la sécurité de vos données.

Article 6 – TRANSFERTS HORS DE L’EEE

Vos données peuvent être transférées hors de l’Espace Économique Européen lorsque cela est nécessaire. Ces transferts se font en garantissant un niveau de protection équivalent à celui de l’EEE, grâce à des clauses contractuelles types ou d’autres mécanismes approuvés.

Article 7 – SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Article 8 – VOS DROITS

Conformément à la législation, vous disposez des droits suivants :
•    Droit d’accès, de rectification, d’effacement de vos données ;
•    Droit à la portabilité ;
•    Droit de limitation ou d’opposition au traitement ;
•    Droit de retirer votre consentement ;
•    Droit de définir des directives relatives à vos données après votre décès.
Pour toute demande, contactez-nous à hello@oca-rina.com.

Article 9 – MODIFICATIONS

Cette politique peut être modifiée. Toute modification sera publiée sur notre site internet et, le cas échéant, notifiée par e-mail.

Article 10 – CONTACT

Pour toute question, contactez-nous :
•    Par e-mail : hello@oca-rina.com
•    Par courrier postal : 6 rue Bourgelat 94700 Maisons-Alfort.